Ochrana osobných údajov

Last Updated: June 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Stoneheatfloorboardtilesnug zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, vrátane IP adresy, typu prehliadača, časových pečiatok a stránok, ktoré navštevujete.
Údaje o transakciách: informácie o produktoch a službách, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, keď sa registrujete na našich službách, komunikujete s nami alebo používate našu webovú stránku. Môžeme tiež zhromažďovať údaje prostredníctvom cookies a iných sledovacích technológií, ako je uvedené v našej Cookie Policy.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania transakcií a poskytovania zákazníckej podpory.
Komunikácia s vami, vrátane zasielania aktualizácií, marketingových informácií a odpovedí na vaše otázky.
Analýza a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, aby sme zabezpečili, že sú relevantné a užitočné pre našich používateľov.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na základe vášho súhlasu, ak je to potrebné, a v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR).

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platobných služieb, hostingové spoločnosti a analytické nástroje.
Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, súkromia a bezpečnosti našich používateľov.
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné chrániť vaše osobné údaje a používať ich iba na účely, na ktoré sme ich povolili.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie aktivít používateľov a uchovávanie určitých informácií. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nezbytné cookies: potrebné na fungovanie našich služieb.
Preferenčné cookies: umožňujú nám zapamätať si vaše preferencie a nastavenia.
Analytické cookies: pomáhajú nám analyzovať, ako používate našu webovú stránku, aby sme ju mohli zlepšiť.
Marketingové cookies: používajú sa na sledovanie vašich aktivít na internete a na prispôsobenie reklám.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak pre používanie neesenciálnych cookies vyžadujeme aktívny súhlas, ktorý môžete udeliť pri prvej návšteve našej webovej stránky.

5. Vaše práva a možnosti

Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedziť spracovanie svojich osobných údajov v určitých situáciách.
Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote stanovenej platnými právnymi predpismi.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
Prístupové práva obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na plnenie svojich povinností.
Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je 100% bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa na prenos vzťahovali primerané záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Ochranu osobných údajov. Ak vykonáme významné zmeny, oznámime vám to prostredníctvom e-mailu alebo prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Stoneheatfloorboardtilesnug
Twin City Tower, Mlynské nivy 12, Floor 7, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia
E-mail: [email protected]
Telefón: +421911663360